Herstel in natura mogelijk bij Voogd

Hoe werkt het?

Bij de schademelding geeft u aan, dat u gebruik wenst te maken van Herstel in Natura. Voogd beoordeelt het verzoek en schakelt bij akkoord direct een hersteller in. De hersteller zal vervolgens contact opnemen voor een afspraak. Na herstel van een gedekte schade betalen wij rechtstreeks aan de hersteller. Eventueel verrekenbare B.T.W. en/of een eigen risico, worden bij verzekerde in rekening gebracht.

Wat verwachten wij van u?

Het is belangrijk, dat er zo snel mogelijk kan worden beoordeeld of er een hersteller kan worden ingeschakeld. Daarnaast is het belangrijk om de hersteller een zo goed mogelijk beeld van de schade te geven.

– Een duidelijke omschrijving van de (vermoedelijke) oorzaak van de schade.

– Foto’s: een overzichtsfoto zodat we kunnen zien wat er beschadigd is en waar de schade zich bevindt. Minimaal 1 detailfoto waarop de schade duidelijk te zien is.

– Aankoopnota(‘s) / aankoopgegevens (merk, type, aankoopbedrag, aankoopdatum, etc.).

– Bij glasschade: welk raam (welke verdieping), soort glas (enkel, dubbel, etc.)?

– Telefoonnummer en e-mailadres voor het maken van een afspraak